이동통신 요금 감면 2026 생계·의료 월 최대 33,500원

기초생활수급자·차상위계층·기초연금수급자 등은 이동전화 요금을 감면받을 수 있습니다. 자격만 있다고 자동으로 깎이지 않으며, 신청한 뒤부터 적용됩니다. 아래 금액은 정부24 보조금24(과학기술정보통신부) 취약계층 통신요금감면 안내 기준입니다. 통신사 청구서의 부가세 포함 액수는 다를 수 있으니, 최종 감면액은 고지서와 통신사 안내로 확인하세요.

이동통신 요금 감면 대상과 월 한도

이동전화 기준 감면 내용입니다. 유선전화·인터넷전화·초고속인터넷은 대상과 비율이 다릅니다.

대상	이동전화 감면	월 최대
기초생활수급자(생계·의료)	기본감면 26,000원 + 통화료 50%	33,500원
기초생활수급자(주거·교육), 차상위계층	기본감면 11,000원 + 통화료 35%	21,500원
기초연금수급자	기본료·통화료 50%	11,000원
장애인·국가유공자 등	기본료 및 통화료 35%	별도(한도는 통신사·스마트초이스 확인)

차상위는 자활, 본인부담경감, 장애수당·장애아동수당, 한부모가족 지원 대상, 장애인연금, 차상위계층 확인서 발급 대상 등 법령에 열거된 경우에 해당합니다. 한부모는 소득인정액 기준이 다른 경우가 있어 복지로·주민센터에서 자격을 확인하는 것이 정확합니다.

국가유공자 감면은 전상·공상군경, 4·19혁명부상자, 공상공무원 등 관련 법령에 정한 범위로 한정되는 경우가 많습니다. 보훈 자격은 보훈상담센터나 통신사에서 따로 확인하세요.

휴대폰 요금 감면 신청 방법

신청은 상시입니다. 기간이 따로 정해져 있지 않습니다.

• 전화: 휴대폰에서 국번 없이 1523(이통 3사 요금감면 안내 ARS). 고객센터 114도 가능
• 방문: 이용 중인 통신사 대리점, 주소지 읍면동 주민센터
• 온라인: 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서 ‘이동통신요금감면’ 검색 후 신청
• 안내·조회: 정부24 보조금24 ‘취약계층 통신요금감면’

1523은 대상 자격 확인 후 신청하는 전용 번호입니다. 생년월일 외에 비밀번호·계좌·인증번호를 요구하면 유사 번호를 의심하세요. 협회 문의는 한국정보통신진흥협회 02-580-0570입니다.

정부24 취약계층 통신요금감면

알뜰폰·회선 수·명의

감면은 원칙적으로 본인 명의 회선만 됩니다. 가족 명의·타인 명의 휴대폰에는 적용되지 않습니다.

• 생계·의료급여 수급자, 기초연금수급자, 장애인·국가유공자: 보통 1인 1회선
• 주거·교육급여 수급자 및 차상위계층: 가구당 최대 4회선. 소득인정액 조사에 포함된 가구원 기준이며 만 6세 이하는 제외되는 경우가 많음
• 알뜰폰(MVNO): 일반 요금제에 바로 붙지 않고, 해당 알뜰폰의 복지(나눔) 전용 요금제로 가입하는 방식이 일반적

회선 한도와 알뜰폰 가능 여부는 통신사마다 안내가 조금씩 다릅니다. 스마트초이스 취약계층 요금감면 페이지와 가입 통신사에 한 번 더 확인하세요. 결합할인·다른 복지할인과 중복되면 유리한 한쪽만 적용될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

기초수급자면 신청 안 해도 통신비가 깎이나요?

아닙니다. 자격만으로는 자동 적용되지 않습니다. 1523, 대리점, 주민센터, 복지로 중 한곳으로 신청해야 다음 청구분부터 감면됩니다. 수급 자격이 끝나거나 바뀌면 감면도 다시 확인해야 합니다.

생계·의료와 주거·교육 한도가 다른 이유는 무엇인가요?

정부24 기준 생계·의료는 기본 26,000원에 통화료 50%, 월 최대 33,500원입니다. 주거·교육과 차상위는 기본 11,000원에 통화료 35%, 월 최대 21,500원입니다. 같은 기초생활수급자라도 급여 종류에 따라 한도가 다릅니다.

기초연금을 받으면 휴대폰 요금이 얼마까지 깎이나요?

기본료와 통화료의 50%이며 월 최대 11,000원입니다. 청구 요금이 그 이상이어도 감면 상한은 11,000원입니다. 생계·의료 수급과 기초연금을 함께 받는 경우 어느 자격이 적용되는지는 통신사·주민센터에서 확인하세요.

알뜰폰도 월 3만 원대 감면이 되나요?

가능 여부와 금액은 알뜰폰 사업자의 복지 전용 요금제에 따릅니다. 이통 3사와 같은 한도가 그대로 붙지 않을 수 있습니다. 해당 알뜰폰 고객센터와 스마트초이스에서 전용 요금제 가입 여부를 확인한 뒤 신청하세요.